Política de Devoluciones y Reembolso

Derecho de devolución

Usted puede devolver cualquier producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que se encuentre en su estado original, sin usar y con todos los accesorios y empaques incluidos.

Productos no elegibles

• Productos con signos de uso o daño no atribuible al fabricante.
• Software descargable o códigos de activación ya utilizados.
• Productos personalizados o fabricados bajo pedido.

Proceso de devolución

1. Contactenos a través de WhatsApp o email indicando el motivo.
2. Le proporcionaremos un número de autorización y las instrucciones de envío.
3. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso.

Reembolsos

Los reembolsos se procesan dentro de los 5-10 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra original.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial directa de marca. Para consultas sobre garantías, contactenos a hola@lanuscomputacion.com.

Contacto

WhatsApp: 11 5332-3937
Email: hola@lanuscomputacion.com